LEGAL REFERENCE

bd baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

আপনি যখন bd baje তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে...

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনbKash Nagad Rocket লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অধিকার
bd baje bd baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। প্রতিটি ডেটা অনুরোধ সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া...

লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় আপনার ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ পাঠান এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে আপনার প্রোফাইল মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা সেটিংস...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে নীতি স্বচ্ছতা বজায় রাখি

bd baje প্রতিটি গোপনীয়তা আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন দিয়ে জানায়। আমরা নীতি পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে ঘোষণা করি যাতে আপনি পরিবর্তন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং যদি অসম্মত...

নীতি সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি আপডেটে একটি সংস্করণ নম্বর এবং কার্যকর তারিখ থাকে। আপনি আর্কাইভ পৃষ্ঠায় গিয়ে পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো দেখতে পারেন এবং...

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি ডেটা ব্যবহার রিপোর্ট প্রকাশ করি যা দেখায় আমরা কত অনুরোধ পেয়েছি, কতগুলো ডেটা এক্সপোর্ট করেছি এবং...

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি তাদের সম্পূর্ণ তালিকা নীতির শেষে প্রকাশ করি। এতে পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash...

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা ফার্ম দিয়ে আমাদের ডেটা সিস্টেম পরীক্ষা করাই। অডিট রিপোর্টের সারাংশ আমাদের ট্রাস্ট সেন্টার...

ডেটা ব্রিচ নোটিফিকেশন

যদি কোনো ডেটা ব্রিচ ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল এবং SMS দিয়ে জানাই। নোটিফিকেশনে কী তথ্য প্রভাবিত...

ইন-হাউস ডেটা টিম

আমাদের একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আছে যারা শুধুমাত্র ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে এবং নীতি সম্মতি নিশ্চিত করে। আপনি [email protected] এর...

অন্যান্য bd baje নীতি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে কাজ করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন তিনটি নীতিই আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং প্রতিটি নীতিতে অন্যদের রেফারেন্স...

শর্তাবলীর সাথে লিঙ্কগোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যবহার এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া উভয় নথিতে বর্ণিত। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, শর্তাবলী বলে কীভাবে আমরা অবশিষ্ট ব্যালেন্স পরিচালনা করি এবং গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি।
দায়িত্বশীল গেমিং ডেটাআপনি যদি দায়িত্বশীল গেমিং টুল যেমন ডিপোজিট লিমিট বা সেশন টাইমার সেট করেন, আমরা সেই পছন্দগুলো গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার প্রোফাইল ডেটা হিসেবে সংরক্ষণ করি এবং সেগুলো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করি না।
পেমেন্ট নীতি ক্রস-রেফারেন্সশর্তাবলী পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় বর্ণনা করা হয়, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করি।
নীতি সংস্করণ সিঙ্কযখন আমরা একটি নীতি আপডেট করি, আমরা সব সম্পর্কিত নীতি একসাথে পর্যালোচনা করি যাতে নতুন সংস্করণ নম্বর এবং কার্যকর তারিখ সব পৃষ্ঠায় মিলে যায় এবং কোনো বিরোধ না থাকে।
অভিযোগ পরিচালনা সমন্বয়আপনি যদি ডেটা ব্যবহার নিয়ে অভিযোগ করেন, আমরা আপনার অভিযোগ গোপনীয়তা টিমে রুট করি এবং শর্তাবলীতে বর্ণিত বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যাতে আপনি সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিচালনা পান।
ভাষা এবং অনুবাদ সামঞ্জস্যআমাদের সব নীতি বাংলা এবং ইংরেজিতে পাওয়া যায় এবং আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অনুবাদ অন্যান্য পৃষ্ঠার একই ভাষা সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ শব্দভাণ্ডার ব্যবহার করে।
কুকি নোটিশ সংযুক্তিআমাদের কুকি নোটিশ এই গোপনীয়তা নীতির একটি উপবিভাগ এবং ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করি ট্র্যাকিং এবং সেশন পরিচালনার জন্য, যখন এই নীতি বৃহত্তর ডেটা প্রক্রিয়া কভার করে।
ব্র্যান্ড স্ন্যাপশট

bd baje প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য

আপনি যখন আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা লবি অ্যাক্সেস পাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে আছে। আমরা...

স্টুডিও পার্টনারশিপ আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর মতো স্টুডিওর...
মোবাইল ব্রাউজার অ্যাক্সেস আপনি আপনার ফোনের যেকোনো ব্রাউজার থেকে লবি খুলতে পারেন এবং...
লাইভ ক্যাসিনো ডেটা আপনি যখন লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বা বাকারা টেবিলে যোগ দেন, আমরা...
স্লট গেম সেশন প্রতিটি স্লট স্পিন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয় যাতে আপনি আপনার...
স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড আপনি যখন ফুটবল বা ক্রিকেট মার্কেটে বেট রাখেন, আমরা আপনার...
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ফিচার আপনি দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করতে পারেন যা আপনার ফোনে একটি...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড সাত বছর ধরে সংরক্ষণ করি আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন পরিমাণ এনক্রিপ্ট করে আর্কাইভ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ফিন্যান্স টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি আপনার লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট ক্লিক করুন আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস, গেম সেশন এবং লগইন রেকর্ড JSON ফাইলে পেতে। এক্সপোর্ট সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে তৈরি হয় এবং আমরা আপনাকে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইল করি যা ২৪ ঘণ্টা বৈধ থাকে। এই ফাইল আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ডের জন্য এবং আপনি চাইলে অন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যেতে পারেন।

আমরা আপনার গেম সেশন ডেটা শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে শেয়ার করি যাতে তারা গেম লোড করতে পারে এবং RTP ট্র্যাক করতে পারে। আমরা আপনার বেট পরিমাণ বা ব্যালেন্স বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কখনো শেয়ার করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য ডেটা প্রক্রিয়া করি। আপনি তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিত করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর আমরা আপনার প্রোফাইল ডেটা, লগইন ইতিহাস এবং গেম সেশন স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। পেমেন্ট রেকর্ড এবং বেট ইতিহাস সাত বছর ধরে আর্কাইভে থাকে আর্থিক নিয়ন্ত্রণের জন্য কিন্তু আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর অজ্ঞাত করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনাকে আপনার আর্কাইভ রেকর্ডের একটি কপি দিতে পারি মুছে ফেলার আগে।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা লগ করি প্রতিটি লগইন এবং বেট সময় জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে। আমরা GPS লোকেশন ট্র্যাক করি না বা আপনার ডিভাইসের সুনির্দিষ্ট স্থানাঙ্ক সংগ্রহ করি না। আপনার আইপি ডেটা তিন মাস পর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করা হয়।

হ্যাঁ, প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক আছে যা আপনাকে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও যেতে পারেন এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন যাতে শুধুমাত্র লেনদেন ইমেইল এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাবেন। আপনার পছন্দ সংরক্ষণ হওয়ার পরদিন থেকে কার্যকর হয় এবং আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি যা রিভার্স করা যায় না। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং যদি আপনি ভুলে যান তাহলে আমরা শুধুমাত্র একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারি আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে।